CCW 2014

18.-20. Februar 2014 Estrel Convention Center Berlin,
Halle 2.1, Stand B4 


Enghouse Interactive ist Aussteller auf der größten Messe rund um den Kundendialog, CCW 2014 in Berlin.

    • Modulare Lync-Suite, die schrittweise Migration mit Lync unterstützt und bereits in 99 Unternehmen erfolgreich eingesetzt wurde 
    • Provider- und mandantenfähiges Cloud Contact Center, das selbst die komplexesten Anforderungen schnell, einfach und kostengünstig erfüllt
    • Unified Communications & Multimedia Contact Center, das nicht nur verschiedene Standorte und Medien auf eine homogene IP-Plattform konsolidiert, sondern auch das komplette Unternehmen 

Microsoft - Exklusiv am Enghouse-Stand

Wir laden Sie auch ganz herzlich ein, unsere Experten-Vorträge zu besuchen:  

Mittwoch, 19. Februar 2014 (2. Messetag) 
15.30 - 16.15 Uhr - Messeforum, Halle 4

"Kundeninteraktion im Umbruch – Herausforderung für Unternehmen & Service Provider. Wie können die Anforderungen des digitalen Zeitalters beantwortet werden"
Wolfhart Krischke, Managing Director Central & Eastern Europe
 

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Um Ihren Gutschein für einen kostenfreien Besuch der CCW 2014 anzufordern und einen Termin für ein persönliches Gespräch auf der Veranstaltung mit uns zu vereinbaren, füllen Sie bitte das nachstehende Formular aus. Wählen Sie bitte unten den Tag aus, der Ihnen am besten passt und nennen Sie uns das Thema, das Sie interessiert - wir kommen dann auf Sie mit einem Terminvorschlag zurück. Den Gutschein senden wir Ihnen per E-Mail zu.

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Wir freuen uns schon auf Ihren Besuch auf der CCW 2014!

Bei Rückfragen steht Ihnen Frau Maria Peschek ([email protected]) zur Verfügung.

Niederlassung Zentraleuropa: Enghouse (Germany) GmbH, Darmstädter Landstr. 213, D-60598 Frankfurt am Main, Tel. +49 69 900 279 30 


Anknüpfend an den Erfolg des Events „Vision Kundenservice 2020“ liegen die Schwerpunkte unseres diesjährigen CCW-Auftrittes auf der Zukunftsvision der Kundenkommunikation und den Technologien, die fortschrittliche Strategien im Kundenservice ermöglichen. Zu den Highlights gehören:

Melanie Chantal Lorberg, Lösungsberaterin Communication von Microsoft Deutschland und Dirk Harder, Spezialist Contact Center Technologie von Enghouse Interactive, beantworten Ihre Fragen zu Lync im Contact-Center-Umfeld. Sie informieren Sie über die erfolgreichen Migrationsstrategien und erläutern an konkreten Kundenbeispielen, welche Rolle die UC-Plattform von Microsoft in Visionen für den Kundenservice von morgen spielt. Sichern Sie sich Ihren persönlichen Termin jetzt!

Donnerstag, 20. Februar 2014 (3. Messetag) 
10.00 - 10.30 Uhr - Messeforum, Halle 3

"Best in Class - Für herausragende Erfolge & überlegene Leistungen im Bereich Contact Center Technologie wurde Enghouse Interactive mit dem renommierten Customer Value Enhancement Award 2013 von Frost & Sullivan ausgezeichnet."
Necla Haskioglu-Larsch, Head of Business Development Central & Eastern Europe 

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Experten-Vorträge

Enghouse Interactive

Call Center Software - IVR Solutions - Customer Interaction Management