Migrations-Strategien

Während viele Unternehmen Microsoft Lync für Desktop-Funktionen nutzen, wurden IT-Führungskräfte mit der Entwicklung einer kostengünstigen und risikoarmen Migration für Lync Voice beauftragt, um den größtmöglichen Nutzen aus der Investition in Lync zu ziehen.

Nehmen Sie an unserem Webinar teil und lernen Sie die in der Praxis erprobten Migrations-Strategien für Lync kennen. Das Webinar wird Sie durch die Herausforderungen, Technologien und Lösungen für einen effizienten und kostengünstigen Lync-Einsatz in einer Vielzahl von Kundenumgebungen führen. Sie erhalten auch die Gelegenheit, Ihre Fragen an die Experten von Microsoft und Enghouse Interactive zu stellen. 



Webinar:

  Lync Migrations-Strategien
Datum:   Mittwoch, 11. Dezember 2013
Uhrzeit:

  11:00 h - 12:00 h


Agenda

  • Vorstellung von Microsoft und Enghouse Interactive
  • Microsoft Lync - Die Technologie und der Markt
  • Pilotprogramm, Testphase, Migration
  • Allgemeine Szenarien/ Kundenbeispiele
  • Ihre Vorteile 

Um sich anzumelden, füllen Sie bitte das Formular aus:


Bei Fragen kontaktieren Sie bitte: Maria Peschek, Tel. +49 69 900 279 30, E-Mail: [email protected]

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Live-Webinar mit den Experten von Microsoft und Enghouse Interactive

In Zusammenarbeit mit:

Ihre Referenten

  • Gerald Buchholz, Technology Solution Professional Lync, Microsoft 
  • Antje Reichelt, Produktmarketing Lync & Exchange, Microsoft
  • Necla Haskioglu-Larsch, Head of Business Development, Enghouse
  • Dirk Harder, Contact Center Technology, Enghouse
  • Maria Peschek, Marketing, Enghouse


Über Enghouse Interactive

Enghouse Interactive ist weltweit einer der führenden Hersteller von flexiblen und skalierbaren Kundeninteraktionslösungen. Das Unternehmen ist seit vielen Jahren Trendsetter im Kundenkommunikationsmarkt und seine innovative Software wird bei mehr als 10.000 Kunden eingesetzt. Das Cloud Contact Center von Enghouse Interactive wird bereits seit mehr als 15 Jahren von führendenden Telcos als Plattform ihrer Wahl verwendet. Die spezialisierten Lösungen wie Recording, Interactive Voice und Video Self Service, intelligente Vermittlungsplatztechnologien sowie multimediale Contact Center unterstützen jede Telefonie-Umgebung vor Ort oder in der Cloud. Diese Lösungen versetzen Unternehmen in die Lage, Kunden schnell, erfolgreich und mit minimalem Aufwand zu klassifizieren und Ihnen einen qualitativ hochwertigen, aber zugleich kosteneffizienten Kundenservice zu bieten - rund um die Uhr, überall und über jedes Kontaktmedium.