Guide : Comment le secteur financier prépare-t-il l’avenir du service client ?
Ce guide vous donne les clefs pour passer au niveau supérieur du service client :
1. Le service client est plus que jamais essentiel
2. Quels challenges pour les services financiers
3. Réussir son service client
4. Le centre de contact au cœur du parcours client
5. Construire le socle d’un service client performant
1. Le service client est plus que jamais essentiel
2. Quels challenges pour les services financiers
3. Réussir son service client
4. Le centre de contact au cœur du parcours client
5. Construire le socle d’un service client performant
Téléchargez le guide pratique
Mentions légales | © EPTICA 2022. Tous droits réservés.