La liberté de choix des canaux : quelles conséquences pour les marques ?

Webinaire enregistré le 16 avril 2020 | Durée : 48 minutes

Avec le développement des usages numériques, les entreprises et les marques ont multiplié ces dernières années les canaux de contact.

Quelles sont les conséquences de cette grande liberté de choix désormais offerte aux clients ? Comment concilier performance et satisfaction client ?

Enghouse Interactive, qui arrive en France pour compléter les solutions Eptica et proposer un choix inédit de solutions, vous partage son expérience de leader des technologies pour les centres de contact ainsi que des cas clients.

Accédez à l'enregistrement !

utm_content:

utm_source:

utm_medium:

Unsubscribed:

Prénom

Nom

Société

Téléphone

Pays

Email professionnel

En remplissant ce formulaire, j'accepte de recevoir par email des informations sur les produits, services, événements, webinaires et contenus proposés par Enghouse.

Fonction

Secteur d'activité

Nombre d'employés