La vidéo au service de la relation client
Webinaire enregistré le 14 mai 2020 | Durée : 1 heure
La visioconférence est devenue un moyen de communication du quotidien pour bon nombre de consommateurs.
 
Il est temps pour les entreprises de tirer parti de ce nouveau canal pour interagir de manière plus efficace et qualitative avec leurs clients.
 
Lors de ce webinaire, nous abordons les questions suivantes :
  • Quels sont les cas les plus pertinents d'utilisation de la vidéo dans la relation client ?
  • Quels bénéfices en attendre ?
  • Comment mettre en place un canal vidéo performant ?

La solution Vidyo de Enghouse est déjà utilisée pour la relation client par de très nombreuses organisations à travers le monde et des retours d'expérience concrets illustrent ces thématiques.

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